研音Message for SMARTPHONE

サポート

docomoキャリアにてiPhoneをご利用のお客様へ

平素は当サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

3月30日に配信開始となりましたiPhone「iOS 11.3」のアップデート端末された端末が、Safariブラウザでのdocomo SPモード決済のログインおよび入退会ができない事象につきまして、事象が解消致しましたので、ご報告致します。

■原因
docomo認証ページにおける一部の通信方法が「iOS 11.3」アップデート時に変更となり通信エラーが発生。

現在は、システムの改修を行い、Safariブラウザでのログインおよび入退会が可能となっております。

本件につきまして、該当のお客様にはご不便とご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後とも当サイトをご愛顧いただけますと幸いでございます。

(2018年6月1日 追記)

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