【重要】外部メール配信サービスへの不正アクセスに関するお知らせとご注意

いつも「研音Message」をご利用いただきありがとうございます。

当サイトの運営会社である株式会社 Fanplus がメールマガジンなどの各種お知らせの配信に利⽤している外部メール配信サービス「アララメッセージ」（提供元：アララ株式会社）への不正アクセスによるメールアドレス漏えいが発生し、調査により、2026年10⽉31⽇時点で当サイトのメールサービスをご利⽤されていたお客様のメールアドレスが対象であることが確認されました。

■ 対象メールアドレス
2026年10⽉31⽇時点でメールマガジンにご登録のメールアドレス

会員の皆様には、ご⼼配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
現時点で確認されている情報はメールアドレスのみであり、その他の漏えいは確認されておりません。

なお、現在当サイトよりお送りしておりますメールマガジンは、従来とは異なる新しい配信システムを利⽤し、配信を⾏っております。

■ 会員の皆さまへのお願い
引き続き、不審なメールや⼼当たりのない送信元からのメールに記載されたURLへのアクセス、個⼈情報やパスワードの⼊⼒等には⼗分ご注意くださいますようお願いいたします。

■ 今後の対応について
株式会社Fanplus では、アララ株式会社と連携して原因の調査や影響範囲の確認を進めるとともに、外部の専⾨コンサルタントの助⾔を受けながら、再発防⽌に向けた安全管理体制の確認・強化に取り組んでまいります。
このたびは、会員の皆様にご⼼配をおかけしておりますことを、改めてお詫び申し上げます。
詳細およびお問い合わせにつきましては、以下をご確認ください。

株式会社 Fanplus からのお知らせ
https://fanplus.co.jp/static/fanplus/information/arara_notice_20261106.pdf

お客様専⽤お問い合わせ窓⼝
https://fanplus.co.jp/feature/arara-inquiry

運営会社：株式会社 Fanplus